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I nostri Tour in Italia
Domande frequenti

Pacchetti vacanza come anche i singoli servizi (hotel, escursioni, transfer) si può acquistare direttamente dal nostro sito alla fine di registrazione scegliendo la modalità adatta per te: bonifico (da effettuare entro 7 giorni), carta di debito o credito, PayPal.

Gli importi che superano 300 euro possono essere divisi in due rate: 30% da versare durante la prenotazione mentre la somma restante deve essere saldata almeno 14 giorni prima dell’arrivo.

Voucher, programma di viaggio, polizza assicurativa, fattura e altri documenti personalizzati sono facilmente scaricabili dalla tua area personale del nostro sito. Per averli a portata di mano puoi scaricare la nostra Sì Vacanze App Tour. 

Questa assicurazione non è obbligatoria, ma per i viaggi che superano 6 notti o prevedono gli spostamenti con più mezzi, consigliamo di farla.

Copertura è valida solo per residenti in Italia.

  • Spese mediche. Qualora l’Assicurato, a seguito di infortunio o malattia, dovesse necessitare di cure non rimandabili al rientro.
  • Si rimborsano le perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, gli oggetti indossati, nonché le perdite conseguenti a mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio.
  • Annullamento Viaggio. La Società rimborserà l’importo della penale di annullamento o di modifica.

Le informazioni dettagliate sono consultabili nella polizza assicurativa acquistata oppure nella sezione Assicurazione sul nostro sito.  

Questa assicurazione non è obbligatoria, ma per i viaggiatori che arrivano in Italia dall’estero è consigliabile di farla. Copre le spese mediche fino a 30 000 euro.

10% sino a 22 giorni lavorativi prima della partenza
50% da 21 a 15 giorni lavorativi prima della partenza
100% dopo tali termini.

La penalità del 100% deve essere corrisposta anche per mancata partenza. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse che saranno comunicate all’atto della prenotazione.

Si. Solo in alcune strutture è previsto pagamento di Tessera Club in loco durante l’alta stagione. Le informazioni a riguardo saranno fornite durante la prenotazione

Qualora è stata prenotata una struttura ricettiva singolarmente o inclusa nel pacchetto vacanze (hotel, villaggio turistico, B&B o altro) in loco si pagherà la tassa di soggiorno.

Tutti tipi di visite guidate sono organizzate dal nostro team di guide turistiche locali abilitate  

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